Saksikan HAITALK Episode V pada
Tanggal : Kamis, 16 November 2023
Pukul : 13.30 WIB
Hanya di Youtube HAI DJPb
Kebijakan Mutu
Pelayanan kami PASTI PUAS BERKUALITAS
Profesional
Senantiasa berkinerja tinggi dengan dilandasi kompetensi, komitmen, dan tanggung jawab
Adaptif
Mampu menyesuaikan diri dengan tuntutan perkembangan saat ini
Solutif
Memberikan penyelesaian atas pertanyaan/permasalahan yang disampaikan oleh Pengguna
Terkini
Selalu mengikuti perkembangan peraturan perbendaharaan terbaru tentang kebijakan pengelolaan keuangan negara
Inklusif
Memberikan pelayanan kepada semua Pengguna baik lingkup internal maupun eksternal
Produktif
Bekerja dengan penuh dedikasi untuk memberikan yang terbaik kepada Pengguna
Unggul
Selalu berusaha untuk menjaga kualitas agar lebih baik daripada layanan sejenis
Akuntabel
Memberikan pelayanan yang dapat dipertanggungjawabkan karena dilaksanakan secara secara hati-hati (prudent) dan taat pada peraturan perundang-undangan yang berlaku
Sempurna
Menindaklanjuti kekurangan dan aktif melakukan perbaikan demi terciptanya pelayanan yang sempurna
Berkelanjutan
Hadir secara konsisten untuk memenuhi kebutuhan pengguna
Teliti
Memberikan pelayanan dengan cermat dan seksama sesuai maksud pertanyaan yang diajukan
Tuntas
Memberikan pelayanan kepada pengguna secara menyeluruh dan paripurna