Yth Pengguna HAI DJPb
Apabila mengalami kendala dalam melakukan submit tiket di portal hai.kemenkeu.go.id, silakan mengubah pengaturan bahasa default portal dari English ke Indonesia dengan beberapa cara sebagai berikut :
1. Akses melalui url : https://hai.kemenkeu.go.id/id atau https://hai.kemenkeu.go.id/en-US/change-language?lang_code=id
2. Lakukan ubah bahasa saat melakukan perekaman tiket dengan klik buat tiket lalu ubah bahasa di pojok kanan atas dari English ke Indonesia, lalu rekam tiket dan kirim
3. Untuk pengecekan tiket yang sudah terkirim, gunakan menu Tiket Saya dan pastikan telah mengubah bahasa ke Indonesia.
Salam,
Layanan Contact Center Ditjen Perbendaharaan