TemanHAI,
Kami informasikan bahwa saat ini sedang terjadi gangguan pada kanal layanan Live Chat HAI-DJPb, dimana kami tidak dapat menerima chat dari pengguna layanan serta muncul notifikasi user blocked pada kanal layanan chat yang kami sediakan.
Kendala tersebut sedang dalam penanganan Tim Teknis.
Dimohon pengguna layanan tidak perlu khawatir dengan munculnya keterangan notifikasi user blocked saat menggunakan kanal layanan chat.
Untuk sementara waktu, jika terdapat pertanyaan seputar perbendaharaan, silakan hubungi kami melalui kanal email (hai.djpb@kemenkeu.go.id), laman portal (hai.kemenkeu.go.id), call center 14090, serta kanal media sosial yang kami sediakan. Pengguna juga dapat menghubungi CSO KPPN/Kanwil mitra layanan melalui kanal layanan HAI-CSO.
Mohon menunggu informasi lebih lanjut sehubungan pembukaan kanal layanan Live Chat.
Demikian informasi ini disampaikan. Atas perhatiannya diucapkan terima kasih.
Salam,
Layanan Contact Center Ditjen Perbendaharaan
