Yth. Para Pengguna SAKTI

Sehubungan dengan adanya gangguan pada layanan interkoneksi SAKTI dengan data kependudukan, kami informasikan bahwa saat ini terdapat layanan SAKTI modul administrasi yang terdampak, antara lain:

1. Pendaftaran pengguna SAKTI.

   Pada saat pengecekan data nama dan NIK dalam proses pendaftaran user SAKTI, admin user KPPN akan mendapatkan notifikasi pesan kesalahan "null" yang muncul setelah proses upload form pendaftaran pengguna. Kendala ini hanya terjadi pada user yang baru pertama kali didaftarkan di SAKTI.

   
   

2. Konfirmasi Data Nama dan NIK

   Kendala tersebut berdampak pada saat user melakukan proses konfirmasi data nama dan NIK. Gangguan tersebut dapat mengakibatkan batas kuota pengecekan harian per masing-masing user terlampaui (overlimit).

   
   

Contoh pesan kesalahan:

Penyelesaian atas gangguan layanan interkoneksi database kependudukan tersebut akan kami informasikan pada broadcast selanjutnya.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak/Ibu.

Demikian informasi tersebut kami sampaikan. Atas perhatian Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.